Voici la procédure à suivre pour réserver sa place en pension familiale chez Dog's And Co 

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1) Premier contact par téléphone, Email, Messenger

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2) Lors de cet échange une fiche client sera demandée, elle est disponible sur l'onglet Fiche Client 

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3) Dès réception de celle-ci, Vous recevrez par mail après la saisie de votre fiche dans notre logiciel de gestion un devis correspondant à votre demande, il sera accompagné de la marche à suivre pour le confirmer ou non votre réservation.

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4) Le délais de réflexion chez Dog's And Co est de 7 jours, les 7 jours commence à la date d'envoi du contrat. Au-delà le contrat de prestation sera annulé.   

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5) Pour valider votre demande de garde (les nouveaux clients), il suffit d'effectuer le règlement de la pré-visite d'un montant de 20 € par plusieurs modes de paiement de votre choix (virement, lien de paiement sécurisé que vous recevrez par texto). 

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6) Pour les habitués : Pour valider votre demande de garde, il suffit d'effectuer le règlement des Arrhes d'un montant de 50% du montant du contrat par plusieurs modes de paiement de votre choix (virement, lien de paiement sécurisé que vous recevrez par texto). 

Une demande de signature électronique vous sera envoyé par mail avec la procédure à suivre.

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7) Pour les nouveaux clients : Dès réception de votre règlement, je reprendrai contact avec vous, pour vous proposer un rendez vous afin de faire plus amples connaissance avec vous et Votre toutou.

Lors de cette pré-visite, le contrat sera à signer, un règlement des arrhes d'un montant de 50% du solde seront à régler et les 50% restant seront à régler lors du premier jour de garde de votre chien. Une facture sera établie en fin de séjour. 

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8) Pour les habitués : Dès réception de votre règlement vous recevrez un mail confirmant votre ou vos réservation(s). 

Les 50% du solde seront à régler lors de chaque premier jour de garde de votre chien. Une facture sera établie en fin de séjour.  

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Si ces conditions ne sont pas respectées la réservation de votre(vos) animal(maux) chez Dog’s And Co ne sera pas prise en compte.

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Merci de votre confiance et de votre fidélité.

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Charlotte